Política de Frete – Sheikão Sports
Na Sheikão Sports, buscamos garantir transparência em todas as etapas de envio dos pedidos. Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições abaixo:
1. Endereçamento dos pedidos
- O envio é realizado para o endereço informado no momento da compra.
- É de responsabilidade do cliente preencher corretamente todos os dados de entrega.
- Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto e a encomenda retorne ao remetente, será necessário o pagamento de um novo frete no valor de R$ 85,00 por camisa (valor do envio + taxa dos Correios) para reenvio do produto.
2. Destinatário ausente
- Os Correios realizam até três tentativas de entrega.
- Se não houver ninguém para receber, o pedido ficará disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima por até 7 dias corridos.
- Caso não seja retirado no prazo, o pacote poderá ser descartado pelos Correios, sem possibilidade de reembolso.
- O rastreamento com todos os detalhes estará disponível no site dos Correios utilizando o código enviado por e-mail.
3. Processamento e despacho
- Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por separação, embalagem e despacho, processo que leva de 2 a 7 dias úteis.
- O cliente receberá o código de rastreamento em até 7 dias úteis após o processamento.
- O rastreamento pode levar de 5 a 10 dias úteis para aparecer no sistema dos Correios, devido ao deslocamento internacional da encomenda.
4. Prazos de entrega
- O prazo estimado de entrega, após o despacho, é de 2 a 6 semanas com frete grátis e de 1 a 2 semanas com frete expresso.
Situações externas podem impactar os prazos, como:
- Greves dos Correios;
- Feriados nacionais;
- Condições climáticas adversas;
- Áreas de risco ou de difícil acesso;
- Liberação alfandegária.
A maioria dos clientes recebe o pedido em até 25 dias corridos com a modalidade frete grátis.
5. Origem dos produtos
- Os produtos da Sheikão Sports são importados de fornecedores localizados nos Estados Unidos, Europa e Ásia.
- Em alguns casos, um mesmo pedido pode ser enviado em mais de uma remessa, com códigos de rastreamento distintos.
6. Formas de envio
- As entregas são realizadas prioritariamente pelos Correios.
- Em casos de restrição de entrega (endereço incorreto, ausência ou região limitada), a retirada poderá ser feita diretamente em uma agência dos Correios.
7. Taxas de importação e alfândega
- Alguns pedidos internacionais podem estar sujeitos a taxas alfandegárias ou impostos de importação.
- Tais custos são de responsabilidade exclusiva da Sheikão Sports.
8. Tipos de frete disponíveis
Atualmente, a Sheikão Sports oferece dois modalidades de frete:
- Frete Grátis: Padrão, com prazo de 2 a 6 semanas.
- Frete Expresso: Envio acelerado, com prazos reduzidos em relação ao padrão.
